Икея уже не та. Или я не тот?

Был на днях в магазине Икея, получил море разочарования. А ведь раньше я испытывал нечто сродни удовольствию при его посещении. Началось все с того, что при попытке отвести сына в детскую игровую комнату при входе, я был довольно грубо послан, т.к. не имел при себе паспорта, а водительское удостоверение и удостоверение адвоката – на их взгляд, вообще не документы. Пообщался по этому поводу, помимо низшего звена, с администраторами и менеджерами – ноль эмоций, заявляют, что теперь такие правила. Я с детьми туда езжу 10 лет, раньше такого бреда не было, очень грустно было смотреть на сына, с сапожками в руках, стоявшего в предвкушении игр. При этом игровые площадки внутри магазина предельно сократили в размерах, то, что осталось, скорее, для галочки, а уже не для детей. Дружелюбность магазина по отношению к покупателю существенно снизилась, уютная домашняя атмосфера сменилась подчеркнуто холодной и враждебной. В частности, когда мы с женой и тележками с детьми подошли к лифту, внезапно оказалось, что лифтом пользоваться нельзя. Об этом нам сообщил на очень плохом русском специально поставленный у лифта гастарбайтер. Пришлось детей, в том числе спящих, и покупки нести со второго этажа на первый по лестнице. При этом до окончания рабочего времени магазина оставалось еще полчаса. Икея, похоже, заразилась “совком” с дурацкими правилами и не менее дурацкими запретами, причем болезнь явно прогрессирует. Жаль, хороший был когда-то магазин. Кстати, того, зачем приехал, так и не купил. Первый раз за почти 10 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *